RÜCKSENDUNGEN
RÜCKSENDUNG VON WAREN
Bei Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (NUR Fragen zu Bestellungen):
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG
Lehmweg 99-105
25488 Holm
Service-Hotline: +49 4103 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
oder Sie senden uns eine E-Mail (kundenservice@rchagen.com) mit vollständigen Angaben und dem Grund für Ihren Rücksendewunsch.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung durch unsere Kundendienstvertreter genehmigt werden. Rücksendungen werden nicht angenommen, wenn die Originalverpackung geöffnet oder das Produkt verwendet wurde (veränderte Teile werden nicht angenommen oder verrechnet).
Wir erstatten den Wert der Produkte erst nach Erhalt des Produktes. Die Versand- und Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist beschädigt eingetroffen.